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Facteurs clés de succès Amazon
Fondée par Jeff Benzos en 1994, Amazon est considérée comme l’une des quatre grandes entreprises technologiques, avec Google, Apple, Facebook et Microsoft. Son chiffre d’affaires s’élève à 280,522 milliards de dollars américains en 2019. Tout d’abord, il faut répondre à la question :- Pourquoi les français effectuent souvent leurs achats chez la société américaine Amazon ?
- Je ne peux pas toucher le produit.
- Je dois attendre pour être livré, alors que dans un magasin physique, je peux regarder et acheter tout de suite.
- Je trouve une meilleure promotion ailleurs que sur Amazon

Facteurs clés de succès Yves Rocher
Pour le deuxième facteurs clés de succès on prendra pour exemple exemple Yves Rocher, la société qui est fondé en 1991 à La Gacilly par un breton qui s’appelle Yves Rocher. 2.1. Valeur spécial (à l’époque) : bio, naturelle Rien n’a changé depuis son commencement, la protection de la nature est le but de cette fondation. Les femmes naturellement préfèrent de mettre une crème qui est de la nature plutôt que du chimique sur sa tête et son corps. Par contre, quand j’ai utilisé les produits de cette marque, je trouve que ma peau ne s’est pas amélioré du tout. Quelquefois, je me suis demandé si c’est ma peau qui a un problème ou le produit de YV ne fonctionne pas bien. Pourtant, mon entourage m’a donné le même feedback. Donc je crois que ce n’est pas ma faute. Peut être est ce dû a une différence dans la derme européen et asiatique. Donc j’arrête d’utiliser la crème mais je continue à utiliser bouteilles de savon de cette marque. 2.2. Prix et Promotion Franchement, pour les produits bio et naturelle à 100%, je crois qu’ils ne peuvent qu’être cher. Sauf les produits qui viennent d’asie (au Vietnam ou en Chine par exemple). C’est la raison que je doute d’une composition à 100% naturel de Yves Rocher. Pour ca, Yves Rocher a bien joué la partie de faire un bon marketing sur le prix et la promotion pour que vous restiez avec eux pour longtemps. Encore une fois, je vous demande pourquoi vous n’achetez pas chez Yves Rocher- Pour moi, quelquefois j’ai des boutons sur ma peau, j’ai utilisé des produits naturels de Yves rocher pendant plus de 2 mois mais rien n’a changé. Cependant avec d’autres produits chimiques, si je les utilise (bien sur à l’autre fois) pendant 2 semaines, et les boutons ont disparu…
- Pas beaucoup de choix dans les boutiques en fait…Leurs boutiques naturelles sont partout mais pas beaucoup de produits dedans… Pour une femme, son plaisir est de faire du shopping, regarder des produits avec plusieurs couleurs et parfums et choisir la crème de la crème dans son panier. Ici, je ne trouve pas.
